Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym ferrefronty.pl.

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Natalia Szymborska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Zakład Produkcyjno Handlowo Usługowy Ferre, pl. Myśliwca 5, 47-325 Kamień Śląski, NIP: 7551790154, REGON: 160049396 (dalej: „Administrator”).
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych: e-mail zamowienia@ferrefronty.pl, telefon +48 530 550 088 lub pisemnie na adres siedziby.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane podane przez Klienta w formularzu zamówienia, formularzu kontaktowym, przy zakładaniu konta lub w korespondencji, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane dotyczące zamówienia. Podczas korzystania ze strony mogą być również zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki czy informacje zapisywane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  1. przygotowanie wyceny, zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, w tym dostawa Produktów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  2. wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  3. rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
  4. odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  5. prowadzenie konta Klienta w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  6. wysyłka newslettera oraz prowadzenie analiz i działań marketingowych – na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniem przechowywane są przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  2. Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi, tj. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  4. Dane konta Klienta – do czasu usunięcia konta.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, w szczególności: dostawcy usług hostingowych, firmom kurierskim i transportowym, biuru rachunkowemu, dostawcom poczty e-mail i narzędzi do wysyłki newslettera, dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Pinterest) oraz podmiotom obsługującym stronę internetową.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google czy Pinterest dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem). Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny i realizacji zamówienia. Podanie nazwy firmy i NIP jest niezbędne do wystawienia faktury na firmę. Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących wobec Klienta skutki prawne.

9. Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
  2. Cookies niezbędne służą do prawidłowego działania Sklepu, w tym obsługi koszyka, zamówienia i logowania do konta.
  3. Cookies analityczne i marketingowe (np. Google, Pinterest) wykorzystywane są do analizy ruchu oraz wyświetlania reklam, wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym je usunąć lub zablokować. Ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze Sklepu.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Polityka obowiązuje od 7 października 2026 r.